新德里:健康保险公司Star Health and Allied推出了WhatsApp服务，为客户提供免费服务。
“通过社交媒体应用程序，Star Health的客户只需在WhatsApp上点击几下鼠标，就可以享受端到端服务，从购买保险到理赔。该保险公司发布的一份新闻稿称，客户只需从他们的WhatsApp号码发送“Hi”到+91 95976 52225，即Star Health WhatsApp服务，就可以快速获得保单，提交无现金索赔或下载保单文件，方便和轻松。
WhatsApp消息平台的加密功能确保了用户接收和共享的信息的安全性和机密性。该公司在WhatsApp上的出现是其360度支持计划的一部分，允许其客户通过多种渠道与它互动。
Star Health和Allied Insurance董事总经理Anand Roy表示:“WhatsApp在印度享有极高的人气和影响力，因此我们相信它是一个理想的平台，不仅有助于我们更好地为客户服务，也有助于我们与他们更好地合作。我们相信，这将使我们能够随时随地与我们的投保人保持联系，特别是在他们最需要我们的时候。”
除了WhatsApp消息外，Star Health的客户还可以继续通过该公司的聊天助手——Twinkle、客户服务号码、代理人、官方网站、分支机构和Star Power应用程序与保险公司联系。新闻稿称，这为所有客户提供了一个健康的解决方案，让他们可以通过自己选择的渠道轻松获得所需的服务。
