地球与环境 2022-01-22 16:09

新报告《人工智能在工作场所的道德使用》的封面图片

正在探索人工智能(AI)以调整其业务运营的公司现在拥有一种风险管理工具,在引入和使用该技术时,可以帮助它们管理新的潜在工作场所健康和安全(WHS)风险。

Andreas Cebulla副教授,在澳大利亚工业转型研究所研究未来工作 在弗林德斯大学 nsley创新区网站。

弗林德斯大学(Flinders University)澳大利亚工业转型研究所(Australian Industrial Transformation Institute)副教授、该研究的负责人安德烈亚斯·塞布拉(Andreas Cebulla)博士表示:“我们的研究咨询强调,人工智能可能会对组织安排员工工作量的方式造成深刻的工作场所变化。”

公用事业公司或道路维修公司等企业已经使用基于人工智能的票务系统来安排和跟踪员工的工作安排,并根据他们的经验或当前工作量等限制条件为他们分配工作。

“引入人工智能创新涉及重大管理,例如确保员工的工作量在企业谈判协议的范围内。”

塞布拉副教授表示,人工智能能力正开始取代传统的管理任务

人工智能WHS记分卡是作为合作研究项目“人工智能在工作场所的道德使用(2020-2021年)”的一部分开发的,该项目确定了企业在引入人工智能流程时可以采取的行动,以考虑员工的安全。

该项目由阿德莱德大学SA经济研究中心(SACES)和澳大利亚机器学习研究所(AIML),以及弗林德斯大学澳大利亚工业转型研究所(aii)和工作健康与安全中心联合开展。

人工智能越来越被澳大利亚企业所接受:最近澳大利亚统计局的统计数据显示,一半的企业引入了某种类型的创新(即新产品、服务或流程)。许多受访企业表示,由于COVID-19大流行,他们被迫迅速适应业务运营环境的变化。

CSIRO的研究表明,人工智能已经应用于医疗保健、基础设施、农业和自然资源管理行业,澳大利亚政府的人工智能技术路线图预计将加速增长,因为澳大利亚工业在寻求扩大创新的机会时得到支持。

阿德莱德大学(University of Adelaide) SA经济研究中心(SACES)高级经济学家吉纳维芙·奈特(Genevieve Knight)博士表示:“企业可以利用我们开发的人工智能WHS记分卡,解决人工智能可能带来的新的工作健康和安全风险,从而最大化自己的前景。”

“人工智能WHS记分卡为在工作场所避免伤害和维护人工智能的安全使用提供了循证途径。”

奈特博士说:“人工智能解决方案为调整业务运营和提高生产率提供了数字化机会,而人工智能WHS记分卡为理解如何考虑工人的安全提供了关键支持。”

“它确保使用人工智能符合澳大利亚政府管理工作场所健康和安全危害的标准,这是《良好工作设计原则》的一部分。

“这有助于组织采取战略方法,预测与工作场所使用人工智能相关的紧急WHS风险,并符合澳大利亚人期望组织在工作场所负责任地开发和道德地使用人工智能的原则。”

该研究小组由阿德莱德大学的Genevieve Knight博士(SACES)、Zygmunt Szpak博士(AIML)和Catherine Howell博士组成,他们与弗林德斯大学aii的副教授Andreas Cebulla合作,并与工作健康与安全中心的Sazzad Hussain博士合作。

该团队的研究结果发表在他们的报告《人工智能在工作场所的伦理使用(2020-2021年)》中。